คำมั่นสัญญาของ mb661
mb661 ("เรา" "ของเรา" "บริษัท") เคารพสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายแนวปฏิบัติด้านข้อมูลส่วนบุคคลของเราตามหลักการคุ้มครองข้อมูลที่ดี การใช้บริการ mb661 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว
01ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
mb661 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นดังนี้
| ประเภทข้อมูล |
รายละเอียด |
ความจำเป็น |
| ข้อมูลตัวตน |
ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, รหัสประชาชน (เมื่อจำเป็น) |
บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ |
อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ |
บังคับ |
| ข้อมูลการเงิน |
เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม |
บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน |
ประวัติการเล่น, การตั้งค่า, กิจกรรมบนแพลตฟอร์ม |
อัตโนมัติ |
| ข้อมูลเทคนิค |
IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, OS |
อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร |
บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต, อีเมลโต้ตอบ |
เมื่อติดต่อ |
เราไม่เก็บข้อมูลหมวดพิเศษที่มีความอ่อนไหวสูง เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลทางชีวมิติ ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย และจะดำเนินการโดยได้รับความยินยอมจากท่านก่อนเสมอ
02วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
mb661 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การลงทะเบียนและการใช้งาน — เมื่อท่านสมัครสมาชิก กรอกข้อมูลโปรไฟล์ หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม mb661
- การทำธุรกรรม — เมื่อท่านฝากหรือถอนเงิน หรือดำเนินการทางการเงินใดๆ ผ่านระบบของเรา
- การติดต่อซัพพอร์ต — เมื่อท่านติดต่อทีมงาน mb661 ผ่านช่องทางใดๆ ที่เราให้บริการ
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — เมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ mb661.bio ระบบจะเก็บข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ
- การยืนยันตัวตน (KYC) — เมื่อท่านส่งเอกสารเพื่อยืนยันตัวตนตามข้อกำหนดของเรา
03วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
mb661 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ได้แก่
- การจัดการบัญชีสมาชิก การยืนยันตัวตน และการให้สิทธิ์เข้าใช้บริการ mb661
- การดำเนินธุรกรรมการเงิน การฝากถอน และการจัดการโบนัสตามเงื่อนไข
- การให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาที่ท่านแจ้งมา
- การส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม หรือการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก
- การป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัสที่ท่านได้ให้ความยินยอม (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
mb661 จะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
04การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
mb661 ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับความยินยอม อย่างไรก็ตาม อาจมีการแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต — ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน ภายใต้สัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
- ค่ายเกมและซอฟต์แวร์ — ข้อมูลที่จำเป็นต่อการเล่นเกม เช่น ชื่อผู้ใช้และยอดเครดิต อาจถูกส่งให้ผู้ให้บริการเกมที่ได้รับอนุญาต
- หน่วยงานกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- การป้องกันการทุจริต — อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงเมื่อมีเหตุอันควรสงสัย
ผู้รับข้อมูลทุกรายผูกพันด้วยสัญญาเก็บรักษาข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ mb661
05มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
mb661 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย
- การเข้ารหัสข้อมูลทุกการสื่อสารด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit
- ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัสข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูล (Data at Rest Encryption)
- ระบบ AI ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติและการเข้าถึงที่น่าสงสัยตลอด 24 ชั่วโมง
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบกู้คืนข้อมูลฉุกเฉิน
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน ตามหลัก Least Privilege
- การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
แม้ว่า mb661 จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดในการปกป้องข้อมูล แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่ผู้อื่น
06คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ mb661.bio ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ของท่าน
- คุกกี้จำเป็น (Essential) — จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะ Login และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics) — ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่สมาชิกใช้งานแพลตฟอร์ม เพื่อปรับปรุงบริการ
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference) — จำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security) — ใช้ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติและป้องกันการฉ้อโกง
ท่านสามารถควบคุมหรือลบคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
07ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
mb661 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
- หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาไว้อีก 5 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
- ข้อมูลธุรกรรมการเงินจะถูกเก็บไว้ตามข้อกำหนดของกฎหมายภาษีและการเงินที่เกี่ยวข้อง
- ข้อมูลล็อกความปลอดภัยจะถูกเก็บไว้ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบ
- เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
08สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ mb661 เก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทันที
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บต่อไปแล้ว
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
คัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านในกรณีที่ไม่มีเหตุผลอันสมควร
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
สิทธิ์ระงับการประมวลผล
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ mb661 ที่ [email protected] mb661 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
09การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการผู้ให้บริการคลาวด์ระหว่างประเทศหรือค่ายเกมต่างชาติ
- mb661 จะโอนข้อมูลข้ามพรมแดนเฉพาะเมื่อมีการปกป้องที่เหมาะสมตามมาตรฐานสากล
- ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่า
- mb661 ใช้ Standard Contractual Clauses (SCCs) เป็นกลไกในการโอนข้อมูลที่ถูกต้องตามกฎหมาย
10การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
mb661 อาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของบริษัท
- การแก้ไขที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลและประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
- วันที่ "อัพเดทล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้จะอัพเดทเมื่อมีการแก้ไข
- การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
- แนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ mb661 ได้ตามช่องทางดังนี้
ช่องทางการติดต่อ DPO
เวลาทำการ
24 ชั่วโมง / 7 วัน
เวลาตอบกลับ
ภายใน 30 วันทำการ